123bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

১ সাধারণ শর্তাবলী

123bet (https://123bet.lc) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 123bet-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

123bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• 123bet শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
• সকল সেবা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, কারচুপি বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো বিষয়ে 123bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

123bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে 123bet সাপোর্টকে জানাতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

123bet-এ নিবন্ধন ও যেকোনো সেবা গ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না — এটি আমাদের নীতিগত ও আইনগত বাধ্যবাধকতা। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারি।

এছাড়াও কিছু নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা 123bet ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার নিজের অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব আপনার।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করলে সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• পিতামাতা বা অভিভাবকদের অনুরোধে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

123bet-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ভিআইপি সদস্যদের জন্য প্রায়োরিটি উইথড্র সুবিধা রয়েছে।

উইথড্রয়ের আগে আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন ধরা পড়লে সেটি প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে তদন্ত করা হবে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (বর্তমান হার প্রযোজ্য)।
• ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০ (বর্তমান হার প্রযোজ্য)।
• ডিপোজিট ও উইথড্রের পদ্ধতি একই হতে হবে যতটা সম্ভব।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
• মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত কোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

123bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত অবশ্যই পড়ুন।

বোনাসের অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করার পরেই কেবল উইথড্র করার যোগ্যতা তৈরি হয়। একই প্রোমোশনে একাধিকবার অংশ নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।

• প্রতিটি বোনাসে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য (সাধারণত ১০x–৩০x)।
• বোনাস কোড ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, পার হয়ে গেলে বাতিল হয়।
• একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস ক্লেইম করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ মিললে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা নির্দিষ্ট সময়ে ব্যবহারযোগ্য।
• ভিআইপি সদস্যরা অতিরিক্ত এক্সক্লুসিভ বোনাসের সুবিধা পাবেন।

৬ বেটিং নিয়মকানুন

123bet-এ বেটিং করার সময় সকল সিদ্ধান্ত নিজের বিবেচনায় নিতে হবে। একবার বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে সম্পন্ন হওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 123bet রাখে। এই ক্ষেত্রে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু জয়ের অর্থ দেওয়া হবে না। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে জেতা যেকোনো বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও মার্কেটভেদে ভিন্ন হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় সীমিত — দেরি হলে বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
• একই ইভেন্টে একাধিক সম্পর্কিত বেট করে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ক্যাসিনো গেমে RNG-এর মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়, কোনো কারচুপি নেই।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

123bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখুন, আসক্তি হিসেবে নয়। যদি কেউ অনুভব করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, লস লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা। এই সুবিধাগুলো যেকোনো সময় অ্যাক্টিভ করা যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

• সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।
• ডিপোজিট লিমিট সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
• লিমিট বাড়ানোর অনুরোধ ৭ দিন পর বিবেচনা করা হবে।
• আমরা সন্দেহজনক আসক্তির লক্ষণ দেখলে নিজেই যোগাযোগ করতে পারি।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 123bet সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের চাহিদামতো তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণের জন্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
• ডেটা ব্রিচের ক্ষেত্রে সদস্যদের দ্রুত অবহিত করা হবে।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে 123bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের সিদ্ধান্ত চূড় ান্ত এবং এ বিষয়ে বিস্তারিত কারণ জানানোর বাধ্যবাধকতা 123bet-এর নেই।

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ করলে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ৭ দিন পার হয়ে গেলে সেই বিষয়ে আর আপত্তি গ্রহণ করা হবে না। সাপোর্ট টিম প্রথমে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে।

সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধান না হলে 123bet-এর ব্যবস্থাপনা দল বিষয়টি পর্যালোচনা করবে। তাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দেওয়া।

• বিরোধ জানাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন।
• বিরোধের সপক্ষে স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
• তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।
• সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিরোধের সমাধান দেওয়া হয়।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

123bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকুন।